MatGlad 2.0 Vanliga frågor

Vanliga frågor om MatGlad 2.0

Jag ser inte alla bilder eller ikoner i MatGlad 2.0, vad beror det på?

Möjliga orsaker:
MatGlad 2.0 kräver uppkoppling via wifi eller surf för att fungera optimalt. Har du en stabil uppkoppling?

Om du befinner dig i utkanten av ett wifi kan appen växla mellan uppkoppling via wifi och surf vilket kan ställa till problem i appen genom att uppkopplingen blir ”svajig”.

Du kan behöva ta bort och installera om appen .
Eller vänta 5-10 minuter och se om problemet kvarstår. Ibland kan det vara tillfälliga störningar på nätet eller servern som orsakar problem.

Äldre enheter fungerar ibland sämre än nyare.

Kvarstår problemet så kontakta oss via mail: cecilia.corin@hushallningssallskapet.se
Ange vilken modell din mobil eller surfplatta har och beskriv problemet. Då har våra apputvecklare lättare att försöka förstå vad problemet är.